CHÍNH SÁCH HOẠT ĐỘNG

1. Chính Sách Dịch Vụ

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ cứu hộ xe chuyên nghiệp – nhanh chóng – giá cả minh bạch tại Hải Phòng và các tỉnh lân cận. Tất cả các yêu cầu cứu hộ đều được tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình kỹ thuật, đảm bảo:

  • Có mặt trong vòng 15–30 phút tùy theo vị trí

  • Tư vấn và báo giá trước khi thực hiện

  • Không tự ý sửa chữa, thay thế khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng

  • Hỗ trợ 24/24 – kể cả ngày lễ và ban đêm

2. Chính Sách Báo Giá

  • Mọi chi phí cứu hộ, sửa chữa, vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể, rõ ràng trước khi tiến hành dịch vụ.

  • Giá đã bao gồm công kỹ thuật và phí di chuyển (nếu có).

  • Trong trường hợp phát sinh thêm hạng mục, khách hàng sẽ được báo trước và xác nhận.

  • Không thu thêm bất kỳ khoản nào ngoài thỏa thuận.

💰 Chi phí thiết kế website (không bao gồm tên miền & hosting): 2.000.000 VNĐ

3. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép.

  • Mọi thông tin như: số điện thoại, địa chỉ, tình trạng xe, vị trí cần cứu hộ… chỉ phục vụ mục đích hỗ trợ cứu hộ.

  • Dữ liệu được lưu trữ an toàn, bảo vệ bởi hệ thống máy chủ tin cậy.

4. Chính Sách Hủy Dịch Vụ

  • Nếu khách hàng đã yêu cầu cứu hộ nhưng muốn hủy, vui lòng thông báo sớm nhất có thể qua hotline.

  • Trường hợp kỹ thuật viên đã đến nơi và bắt đầu thao tác, chi phí vẫn sẽ được tính theo thực tế di chuyển.

  • Nếu dịch vụ chưa được thực hiện, việc hủy sẽ không mất phí.

5. Trách Nhiệm & Cam Kết

Cứu Hộ Cao Tốc Hải Phòng cam kết:

  • Phục vụ khách hàng tận tâm, minh bạch, nhanh gọn

  • Không lợi dụng tình huống để nâng giá

  • Hỗ trợ xử lý nhanh các tình huống nguy cấp

  • Tư vấn kỹ thuật miễn phí, hướng dẫn chăm sóc xe cơ bản

6. Thông Tin Liên Hệ

Cứu Hộ Cao Tốc Hải Phòng – Đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình!
Nếu bạn cần cứu hộ khẩn cấp, hãy gọi ngay 📞 0975 282 633 – chúng tôi luôn sẵn sàng.